nadg88 ব্যবহারের
নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nadg88 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবা পরিচালনার ভিত্তি। nadg88.com ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিষয়ে আপনার সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

nadg88 যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্রতিটি পরিদর্শনে সর্বশেষ শর্তাবলী পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। nadg88 একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

nadg88 যেকোনো ব্যক্তিকে, যেকোনো সময়, কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই সেবা প্রদান বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত যদি কোনো খেলোয়াড় প্রতারণামূলক কার্যক্রম, শর্তাবলী লঙ্ঘন বা আপত্তিজনক আচরণে জড়িত থাকেন।

nadg88-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য — যেমন আপনার নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং ঠিকানা — অবশ্যই সত্য ও যাচাইযোগ্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা শর্তাবলী লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্জিত বোনাস বা জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার nadg88-এর আছে।

• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে জানানো উচিত নয়।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার nadg88 অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তিকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• যোগাযোগের তথ্য আপডেট: ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]এ জানাতে হবে।

KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে nadg88 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয়-প্রমাণপত্র চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে এই নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

nadg88 অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাওয়া হয়। কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী প্রমাণিত হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি ইন্টারনেট ব্যবহার করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যা অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ বন্ধ রাখতে পারে। আপনার সন্তান যদি nadg88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• বাংলাদেশের নাগরিক বা বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যক্তিরা nadg88 ব্যবহার করতে পারবেন।
• যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• nadg88 কর্মীরা ও তাদের নিকটাত্মীয়রা কিছু নির্দিষ্ট প্রমোশনাল অফার থেকে বাদ পড়তে পারেন।

nadg88-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি — যেমন bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, BRAC Bank, Islami Bank, Dutch-Bangla Bank, Visa ও Mastercard।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। তবে কিছু পেমেন্ট পদ্ধতিতে ৫-১৫ মিনিট সময় লাগতে পারে।
• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে — আপডেটেড তথ্যের জন্য ড্যাশবোর্ড দেখুন।
• আপনি কেবল নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে nadg88 যাচাইয়ের জন্য ডিপোজিট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগে। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়াল কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• মানি লন্ডারিং সন্দেহের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল আটকে আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীকে জানানো হতে পারে।

nadg88 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার যুক্ত থাকে (যেমন ×২০ বা ×৩০)। এই পরিমাণ বেট না করা পর্যন্ত বোনাস অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস অর্থ ব্যবহার করার সময় সাধারণত একটি সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য হয়। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস কেবল নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে ব্যবহার করা যায়।
• একটি বোনাস একবার: প্রতিটি প্রমোশনাল অফার প্রতি ব্যক্তি / পরিবার / ডিভাইস / আইপি ঠিকানায় একবারই গ্রহণযোগ্য।

বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে nadg88 তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে। পহেলা বৈশাখ, ঈদ ও বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ সিজনাল বোনাস অফার করা হয় — এসব অফারের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।

nadg88-এ সমস্ত বেটিং কার্যক্রম সুনির্দিষ্ট নিয়ম-কানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে দেখা যাবে।

• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং প্রযোজ্য। ম্যাচ শুরু হওয়ার পর লাইভ বেটিং মার্কেট সক্রিয় হয়। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• স্লটস ও ক্যাসিনো গেম: সমস্ত স্লট গেম RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম তথ্য বিভাগে পাওয়া যাবে।
• লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ ডিলার গেমে রিয়েল-টাইম ডিলার অংশগ্রহণ করেন। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফল াফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয় এবং পরে দেখা যায়।
• বেট বাতিল: একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট দেওয়ার আগে সমস্ত তথ্য যাচাই করুন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সার্ভার ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে nadg88 সেই রাউন্ড বাতিল করে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

খেলোয়াড়দের প্রতি আমাদের অনুরোধ — সবসময় দায়িত্বশীলভাবে বেট করুন। নির্ধারিত বাজেটের বাইরে বেট করবেন না এবং ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টায় বড় বেট করা থেকে বিরত থাকুন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার nadg88 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে (যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়)।

স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন: দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেই একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ, ১ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার আবেদন করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

• নিম্নলিখিত কারণে nadg88 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হওয়া

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে nadg88 তদন্তের সময় ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত শেষে যদি কোনো অনিয়ম না পাওয়া যায়, তাহলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

nadg88 একটি নির্ভরযোগ্য, নিরাপদ ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যা, বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যেকোনো সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে nadg88-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

• আর্থিক ক্ষতি: গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ক্ষতির জন্য nadg88 দায়ী নয়। খেলোয়াড় নিজেই নিজের বেটিং সিদ্ধান্তের জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।
• ইন্টারনেট সংযোগ: আপনার ইন্টারনেট সংযোগের মান বা গতির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে nadg88 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষ: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব সমস্যার জন্য nadg88 দায়ী নয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া: কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত লিখে জানান। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে। জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। উভয় পক্ষ সৌহার্দ্যপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে ব্যর্থ হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আংশিক বা সম্পূর্ণ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি সমস্ত ধারা পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে।